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马云:最棒的女人懂得欣赏男人、用好男人

由阿里巴巴集团主办的首届“全球女性创业者大会”于2015年5月20日-21日在杭州举行举行。此次大会以“SHE-ERA(她时代)”为主题,重点关注大数据时代的女性创业。阿里巴巴集团董事局主席马云出席并演讲,演讲主题为“她·时代”。

马云表示,这个世界上谁最能适应变化,谁就最能活下来,而世界上,最能适应变化的是女人…和小个子男人。“最棒的女人,懂得欣赏男人、用好男人。”

以下为演讲实录:

马云:下午好,姑娘们!有点紧张,感觉是有点像上《非诚勿扰》,希望大家继续在结束以后把灯亮着。早上听了很多,到下午也听了很多,受益匪浅,我觉得自己非常幸运,我在媒体上,在微博上看到很多人说马云是被妇女们包装起来的,别人可能只有一个女人,我有无数个女人。在这个世界上,只要你得到女人,你至少得了50分,我自己在很早以前,很多年轻人问我一个问题,在我们公司里讲,人生幸福是什么?我说幸福首先要有个好的家庭,因为结婚家庭好了,你已经有50分了,事业哪怕得10分、5分都是赚的、及格的,如果家庭不好事业再好都没有这个机会。这世界上不管多伟大的男人,多了不起的男人,都是妇女罩出来的。所以我觉得我们女性,“我们女性”,要有个强大的自信。

这个世界正在发生天翻地覆的变化,这个变化我今天早上也讲了,今天大家去看一下,有多少世界五百强的CEO是女性,原来女性都是在厨房里面,在卧室里面,而今天的女性已经到了客厅,已经到了政界、经济界各个界的主要讲台,她们从卧室抢占了整个客厅,几乎是兵不血刃,大家心服口服。请问有多少家庭现在是男人说得了算的?几乎没有几个家庭是男人说了算的。请问今天这个世界上,有多少全世界非常重要的决定是女人决定的?其实也不少,德国,我觉得德国默克尔总理,一个女人的肩膀担起了欧洲大半的烦恼,很了不起。还有很多的电影和电视,小时候女人演戏给男人看,电视上面女演员要多好。现在发现电视剧上面最起劲、最努力的是男人,他们为了赢得女人们的票房,所以你们称之为“小鲜肉”,他们要不断努力,女人就是票房,女人就是经济。

世界在变化,我认为女性在未来的世界,将会真正成为主宰,这只是刚刚开始,因为这只是个变化的世界,这个变化的世界过程中,谁适应变化,谁就是能够赢得未来。女性在这个世界中,他们最能适应变化。还有一些能够适应变化的人就是小个子的男人,我们可以说我们长得不好看,但是我们必须长得有特色。我们可以读书读得不好,但是我们必须要有自己的主见,自己的思想。因为只有这世界上,不是你多刚强,多么勇敢会活下来,而是你多么会适应这个世界的人能够活下来。今天早上我们有嘉宾讲到老子,孔子曾经带着学生去拜访老子,老子坐在那边年纪特别大了,张嘴看没有一颗牙,满满的石头绕了一圈,然后老子就走了。孔子的学生问他为什么这个牢头一句话也不说?孔子说我们的牙非常刚强,舌头很软,但是我们今天牙没了舌头还在,因为它柔软。所以我们今天也一样,在这个世界上不是刚的人赢,而是柔的人能赢,柔的人能够适应这个世界,改变这个世界,适应未来

未来的世界我们男人总是在不断地探索外星球,不断地去外空探索别人,很少有人去探索内心的世界,内心的世界跟外部阴阳一样大,我们男人了解的是世界,女人了解的心,有多少人真正了解我们自己的内心?所以了解心的人,是很了不起的,你打动别人的心就得到了一切。这个世界何为体验?这个世界你要做一切努力去打动别人的心,这个世界正在发生变化,从制造走向服务。其实客户要的是什么?客户要的不是服务,客户要的是体验,体验是什么?用心去服务别人,用心去做事。我们经常看到在中国很多餐厅门口服务员非常多,我经常讲这个故事,门口站了20个姑娘穿着旗袍说客人要这些东西吗?客人不要这些东西,客人要的是感受,到了这个店里面的感受,回家的感觉,家庭的感觉,所以你要真正做到体验时代,首先要用心去解决这个问题。

另外,我们世界在不断地变化,因为时代的变化,我刚刚早上也稍微提了一下,第一次工业革命,英国的蒸汽机爆发以后,出现了巨大的机械革命,机械是为了什么?人类为了自己的手臂更强,为了让自己更有力量,释放了手的力量。第二次工业革命,是能源革命,美国发现了整个电以后,是让人的腿能够跑得更远,走得更持久。但是这次工业革命,比赛的是释放了不是手臂的力量,不是腿的力量,而是脑部的力量。脑部的力量释放以后,人与人之间的比赛已经不是谁的肌肉更强,而是谁的脑袋更好,谁能够考虑的问题更深,谁能够替别人考虑的问题更多。所以第三次工业革命,我想告诉大家,我们所有在座的女性,我们应该充分地相信这一点,我们的机会来了。任何一次工业革命,大概都花了将近50年时间,才真正变成了一次巨大的机会和人类社会巨大的进步,工业革命花了50年,能源革命花了50年,世界发生变化,信息革命也会花50年,我们刚刚互联网经历了前20年,未来的30年才真正进入了互联网的时代。而未来30年互联网时代的核心一样东西,我称之为从IT到DT到数据时代,到数据时代的人类,我们更讲究去以他人为中心,让别人好才能让自己好。以数据为中心,讲究的是体验,如果说制造业的时候是IT,是帮助制造越来越强,而DT数据时代,是让人发生了创造性

我们的女性,我相信有人经常问,你们公司那么多女性高管,那么多女性投资人,她们到底好在哪里?我觉得有些东西大家没有大的区别,大家都认同这点,女性比男人更加忠诚,这个应该没问题。女性比男性更有持久力和抗击打,忍耐性更强。还有一件事情非常了不起,在一个服务性时代,服务性企业最最重要的一点,女性要比男性考虑别人更多,男性考虑自己为多,女性考虑别人为多。女性要考虑父母,考虑孩子,考虑这个考虑那个,我很少参加任何论坛有男人问,我回家还有个两岁的孩子要管,你觉得我是应该先工作还是先生活?男人都很自私,女性总是问这些问题,因为她心里面肩负着父母,带着孩子的希望,同时自己要证明自己可以应对。女性是世界上平衡做得最好的,不管有多少女性,在思考这样的问题,但是绝大部分的女性都做得很好,做很好的妻子,做很好的妈妈,同时自己的就业不错。我今天在这儿没有真正地说目的是来拍女性的马屁,我是心里感谢、感恩,没有女性就不可能有阿里巴巴,没有女性,淘宝就没有用户。因为今天的世界也一样的道理,抓住了女性就抓住了消费,其实大家要记住,中国社会未来发展,也会发生很大的变化,从原来的投资、制造、房地产到消费,其实未来的内需,内需就是消费,谁是消费的主力军?女性。谁是这个时代的主力军?上个世纪房地产老板是主力军,所谓男人的世界,制造业是主力军,未来的世界是消费的主力军,女人将会越来越多。互联网给了我们女性巨大的机会,在这个互联网上面,谁也不知道你是男人还是女人,在互联网上面,人们只在乎你体验做得好不好,服务做得好不好,是不是用心在做,而不是因为你是女人。所以我们感恩,阿里巴巴集团感恩有女性,这世界上没有男人,没有女人简直不可思议,会变成什么样子。

另外一点,我也想跟大家讲,作为一个优秀的女性,我们应该怎么做,这是从男人的角度来看问题。我其实在中国历史上,最欣赏两个了不起的女性,一个是武则天,一个是慈禧太后。历史一定会对她们进行重新的评价。在中国社会封建制度这么鼎盛,唐朝这么鼎盛,男人男权到了鼎盛的时候,一个女人成了元首,而且有一个善终。我们今天可能看了无数的野史,无数的神剧、电视剧把她们描绘成那个样子,但是事实上她们对中国历史的进步,特别是以柔克刚,今天你去看慈禧太后,不知道大家有没有看过慈禧太后的书法,及其娟秀,说明老太太及其宁静。她可能在一个朝代灭亡,最碰巧的时候她在这个岗位上,她很知道这个国家要去哪里,她该做些什么,如何保持平稳的过度。我们今天不能以今天人的态度,来看当时的人和事,当年的她们一定是非常了不起的。男人的世界,诞生了这么两个了不起的女人,而男人们愿意为她们服务,愿意听从她们的调遣,请问这两个女性最了不起的,做了哪些事情?大家有思考过没有?我的理解,这两个女性有些共同的点,就是欣赏男人,用好男人。一个跟男人作对的女性,绝对不是了不起的女性,他懂得如何欣赏。一个了不起的男人,一定是欣赏女人、尊重女人、用好女人的,比如说像我这样学到一点点的。所以任何一个女性,如果她懂得和男人相处,欣赏、尊重、用好,是非常了不起的。

今天早上有嘉宾讲到,很多女性到最后很可悲,到后来像个女汉子,像个男人,其实很可悲。我觉得女人就是女人,女人的魅力一点不比男人差,这世界必须要保持阴阳平衡,我们中医讲叫阴阳不平衡,一定生病。这个社会阴阳不平衡,也会生病。人类进入工业时代以后,人类进入男权时代以后,男性一直高高在上,我们发生了一次次的冲突、摩擦、各种各样,我相信我们社会也需要阴阳平衡。在一个公司里面,男人和女人各自都有各种各样的特色,都有各种各样的机会,但是有人问阿里巴巴为什么那么多女人?你们是否也有个指标,5%或者10%一定是女人?我们从来没去想过。那人家说你们怎么搞那么多女人?有同事说我们公司是把女人当男人用,把男人当动物用。事实上因为进了一个公司以后,有的时候你刻意地做一些事情,反而体现出对女性的不尊重。所以我自己这么觉得,假如你真心地欣赏,真心地尊重,真心地热爱,真心地去看待对方的时候,女性是能够感觉出来的,她们能够感受到这个公司的不同,能够感受到这个组织的不同,能够感受到这个社会的不同。所以我想这个社会在走向一个阴阳需要平衡,这个社会在走向一个时代,叫做中庸时代。大家知道“中庸”这两个字我有自己的理解,中庸绝对不是西瓜中间撇一半,中庸的中是个动词,庸是最恰当的点上面,什么时候该这样,在最恰当的点你打对了就对了。在一个公司里面,什么时候女性能够作用很好,什么时候男性能够发挥得更好,如果谁能够把握好这个度,你就有机会赢。这个社会也一样,我相信一个社会阴阳平衡的国家,一定是个强大的国家。我反对女权主义,我更反对男权主义,男女是两个不同意星球的人,但是我们必须学会互相配合、互相欣赏和尊重,一个看外面,一个看内面,不能说外面多了不起内部不行,这是我的理解。

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