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库克的“小苹果”:从宗教回归到公司

摘要:乔布斯塑造了一个骄傲的苹果,高高在上,傲视群雄。那时的苹果不仅仅是一家公司,更像是一个宗教,乔布斯是每一个教徒的上帝。如今则是一个群雄逐鹿的时代,这个时代不仅仅属于苹果。面对着强有力的竞争对手,放下姿态向用户妥协,这才是库克,一个商人,最明智的抉择。

乔布斯之于苹果,正好比比尔盖茨之于微软那般。对于这两家影响全人类的科技巨头来说,两个创始人的离去都让人感到好生遗憾。而正是两家创始人的光芒太过于耀眼,作为他们的接班人库克与鲍尔默一直都活在乔布斯与比尔盖茨的阴影里。

库克与乔布斯的关系,是老友也是知己。所以当最后乔布斯死去的时候,能够很放心的把苹果交给库克。

苹果的"库克时代"

为了提振投资者信心,库克拆分了苹果股票,不仅增加了股息,还制定了900亿美元的股票回购计划——这些措施几乎彻底扭转了苹果股票的颓势。他还通过其他措施加强了公司业绩,包括在庞大的中国市场推广苹果产品,并斥巨资获取人才,最近还花费30亿美元收购了Beats——这家音乐公司可以为苹果引入Dr. Dre和吉米·艾欧文(Jimmy Iovine)两位音乐大亨。

为了反应自己的意志,库克还在扩大苹果的品牌影响力,利用Twitter和其他公开渠道表达对环保主义和同性恋的支持。他还十分重视对可持续产品的使用。在掌舵苹果之初,库克就效仿其他企业建立了一个慈善项目——只要员工捐出一定金额的慈善捐款,苹果也会捐出同样的金额。不仅如此,他还提高了苹果自身的捐款额。

库克时代,苹果从产品体验为核心转向加强产业链主导地位的生态系统,占据产业链主导话语权,而产品创新却乏善可陈。

库克的产品之道

乔布斯时代的iPhone、iPad从来都是单品为王,每年出一部,每部两种颜色。用户如果喜欢iPhone产品,只能接受乔布斯替你做的黑白抉择。就好比当年iPhone4的天线门事件,乔布斯霸道的告诉用户,信号不好,换个手势拿iPhone就行了!当然这也从另一个层面解读乔布斯对于个人品位的绝对崇拜。

在产品层面上,库克与乔布斯是两种截然不同的方式。iPad mini的发布,库克其实就打脸了,乔布斯当年言论"iPad最佳尺寸是9.7寸"事实上,7.9寸的iPad mini成为市面上最热销的平板电脑。

去年,iPhone5s的发布,iPhone首次有了土豪金的颜色,而这款新出的颜色出乎意料成了iPhone5S最为热销的颜色款,库克可真懂了中国或者中东地区地区的人民对于金色的偏爱。

在购买选择上,不同于乔布斯,库克的精明之道在于让消费者陷入纠结,比如iPhone5S和iPhone5C,iPad mini和iPad Air,前者只是配置参数和机身材质上的差异,后者只是屏幕尺寸大小的差异。这种微乎其微的差异,消费者在购买的时候很容易陷入纠结,究竟是买哪一款好,而不会更多去考虑其他品牌的选择。

库克的价格锚点

在消费者眼里,商品的价值是“相对存在的”,这件商品到底值不值这么多钱,这个定价到底实惠与否,都需要一个可供参照的标准。价格锚点既是商家设定的参照标准。

iPhone5S和iPhone5C的价格公布出来,库克竟然能够瞒天过海的掩饰掉iPhone5S涨价的事实!iPhone5S的国行价从以往的4999元,涨到5288元一台!大众的吸引力都被新出的iPhone5C所抢去,揣测它的价格,而大家一直以为的iPhone5C是廉价版的iPhone,其最后公布的国行价竟然是高达4488元,这彻底让果粉不淡定了!从iPhone5C诞生之初,几乎所有媒体对它的解读,认为苹果出iPhone5C其实是廉价版iPhone,但最后是都被库克摆了一道,苹果从来都没解释iPhone5C里的C是指的Cheap,而是暗指的Colorful。

本来消费者在选购新一代iPhone上,还纠结到底是iPhone5C和iPhone5S好?结果价格最后公布,几乎所有消费者都去选购了iPhone5S,而不愿意再去买iPhone5C。原来iPhone5S的价格还挺贵的,并且库克还悄悄提价了产品,但有了iPhone5C4488元的价格对比,顿时冲淡了iPhone5S的价格。有人调侃“iPhone5C的诞生,就是为了衬托iPhone5S的实惠”,事实上到目前为止,iPhone5C的销量确实惨淡,而iPhone5S的销量反而创了新高。

库克的野心

苹果究竟是从什么时候算是走进了库克时代,而逐渐摆脱了乔布斯的影子?从iOS7说起,iOS7系统是iOS系统最大的一次UI界面变革,抛弃了以前乔布斯喜爱的拟物化风格,从而使用扁平化风格。对于初次使用iPhone的用户,没有经历过以前iOS6之前的iOS系统,就会傻乎乎的认为,iOS系统就是这样。殊不知,从iOS7开始,库克才真正显露了他的野心,苹果从以前的封闭逐渐走向了半开放状态。

iOS8的开放,苹果的世界

乔布斯塑造了一个骄傲的苹果,高高在上,傲视群雄,那个时代是苹果的时代,也是乔布斯的时代。

因此苹果掌握着所有的话语权,封闭而纯粹,它不仅仅是一家公司,更像是一个宗教,乔布斯是每一个教徒的上帝。

如今则是一个群雄逐鹿的时代,这个时代不仅仅属于苹果。诚然,苹果依旧拥有着对手难以企及的闪光点,但是面对着强有力的竞争对手,放下姿态向用户妥协,这才是库克,一个商人,最明智的抉择。

苹果自身学会合作,和汽车厂商、家电厂商、各大医院、研究所的合作。能否将iOS打造成各种生活数据的入口和接口,应该是衡量苹果未来股价的重要参考之一,iPhone成为未来苹果生态世界的入口钥匙。

消费者有着最简单的选择逻辑—如果有了iPhone和iMac,那很可能在选择一个智能汽车的时候挑选支持CarPlay的那一款。甚至在未来,当你选择一款空调,都要考虑这是什么操作系统的,因为你希望你的手机或其他设备能够轻松控制它。

苹果的生态环境是完整的,而不像Android那样是割裂开来。从台式电脑、笔记本电脑,到手机和平板,苹果都能给用户带来更好的体验。

乔布斯时代的苹果是No时代,库克时代的苹果是NO problem!

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