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网购福音:敢坑消费者?给你记信用污点!

在线学电脑讯 1月4日消息,今日,在央视播出的一期“新举措看网购”的节目中,国家工商总局局长张茅表示,为了维护消费者的权益,国家将于今年的3月15日出台新的网购监管办法《侵害消费者权益行为处罚办法》。新办法通过加强对经营者侵害消费者权益的行为的处罚力度,更好的保障了消费者的权益。

新办法规定,侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,工商行政管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任。

工商行政管理部门依法对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者的信用档案,并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。这相当于有了公示经营者信用污点的依据。

办法对消费者7天无理由退货权的行使作出了规定,将拖延、无理由拒绝进行类型化,以负面清单的方式明确了具体的执行标准和方式。

在节目的最后,张茅表示,2015年消费者的网购体验将会得到更好的改善,经营者的非法行为将会得到有效的约束,一个新的网购环境,即将形成。

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