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微信和手机QQ:只能活一个

这两天最引人注目的消息,除了阿里终于递交了赴美上市招股书外,就要数微信的事了。据媒体报道,5月6日,腾讯宣布进行组织架构调整,成立微信事业群,由微信掌门张小龙担任事业群总裁。微信事业群负责微信基础平台、微信开放平台,以及微信支付拓展、O2O等微信延伸业务的发展,并包括邮箱、通讯录等产品开发和运营。

笔者也观察了一下与此相关的新闻与评论,从腾讯的内部到外部,看似都说得差不多了,但笔者觉得,有一点大家并未触及,就是“独立”后的微信与手机QQ的关系问题。这里先抛出一个结论,笔者认为,腾讯这两款立下汗马功劳的产品,未来可能会合二为一,或者出现的是其中一个死亡的结局。

我们都知道,腾讯去年经过调整,手机QQ从MIG(移动互联网事业群)被调到了SNG(社交网络事业群),MIG专注于手机浏览器、手机安全、应用平台等业务。这被解读为是标志着腾讯将业务向无线端整合,从PC端向手机端过渡。其实不那么上得了台面的原因想必各位也都清楚,MIG一直与包括微信团队在内的各事业群间关系紧张,明争暗斗,这在手机QQ与微信之间体现得尤其明显。后来随着当时的腾讯高级执行副总裁、移动互联网事业群总裁刘成敏的“退休”,以及部门团队的剥离重组,这些争斗才缓和下来,微信业务也开始呈爆发之势,但是它与手机QQ的关系,却一直无法理清。因为虽说手机QQ代表着“如今的商业化”,微信是“未来的商业模式”,但如果不谈商业化的问题,我们先来看下面这张功能对比图:

从这张图中可以看出,手机QQ和微信这两个关系并列、主体都是社交工具的产品,重合度非常高,基本上是一个关系链的两个延伸。如今微信已“从产品升级为腾讯战略级的业务体系”(张小龙语),这就意味着微信更不会再有任何顾忌,他们只听命于马化腾,更不必看手机QQ的脸色行事了。相反,虽说掐架还是不可避免的,但手机QQ恐怕要落在微信的屁股后面了,这不仅仅是因为微信在腾讯内部地位得到提升的缘故。

腾讯一直认为,是微信帮助自己拿到了移动互联网的“船票”,越来越明显的迹象也显示,腾讯未来在移动互联网上的拓展会让微信代替手机QQ成为新的核心。上月时,腾讯QQ同时在线账户突破两亿,其中大部分来自手机QQ,但笔者早就听说,即使手机QQ的在线人数仍在增长之中,可用户消息量却在不断下降,微信的每日消息总量、每日图片上传总量也早已超过手机QQ,另外QQ空间的活跃程度,也和PC端没法比。

我们再来看一下两个产品在商业化上的表现。手机QQ在这方面都能提供什么服务?稍微对它熟悉一点的人都会说出一堆:会员号、游戏、团购、新闻推送....。.那么这些有哪个是微信做不出来的呢?我们看现在微信的最新版本,还加载了支付功能,已经打通了线上线下的支付环节,马化腾有一次在接受媒体采访时也承认,微信与QQ可以互通有无,“一个功能成熟了,两个平台之间还可以实现快速交换”。由于底层架构相似,对于电商、团购、游戏等垂直产品的融合,QQ可以,微信当然也不在话下。我们从每天自己的切身体验上就可以感觉出来,笔者每天可以不登陆手机QQ,但不能不上微信,大家是不是也是这样?

下面再来说说微信能干,手机QQ干不了的。公众营销、自媒体平台这些已被众多媒体说得太多了,这里不再赘述,留给各位慢慢体会。张小龙曾在一篇文章里说过,手机QQ只是QQ在PC端的一种延续,而微信是真正基于移动端而量身订制的,所以说,就出身来说,微信天生就有移动社交的核心作用,而QQ的核心作用仍是即时通讯。这是倒逼手机QQ不断优化自己的根本原因,也是之前为何很多人评价说其与微信愈加趋近的原因。

再有一个,就是微信的国际化路线。从这个产品的早期,其就在东南亚打开了市场,其后在这条路上步履十分稳健,今年2月初,腾讯还与谷歌合作,以打通帐号与发放优惠券等方式开拓美国市场。一些朋友可能不知道,在Facebook收购WhatsApp前,微信在2012年时就曾尝试收购过后者。现在,在东南亚、印度、中东、墨西哥等国家和地区,微信早已成为了应用商店中下载量第一的社交类软件。而公开资料显示的数字是,截止2013年底,微信海内外月活跃用户总数已达3.55亿。并且,微信也在尝试建立适合国外各地方的生态系统,围拢国外的开发者,向当地企业大力推荐微信的群聊、公共帐号等具有工作属性的功能。反观本土软件手机QQ,虽然也有国际版,但真正用它的人有多少呢?

所以笔者觉得,手机QQ越来越变成一个过渡型产品,它的使命首先是帮助腾讯迁移PC端上的各项业务到移动端的微信上,比如社交、游戏、电商等等,当然也包括PC端上的几亿用户和他们复杂的社交关系链。其次是优化产品和用户体验,以确保PC端和移动端的无缝对接,原先的“以QQ为核心的一站式网络生活”,已悄然变成“以微信为核心的一站式移动互联网生活”。

基于以上这些原因,笔者认为,即使是现在手机QQ和微信的用户群还有差异,即使开发者获益来源仍是QQ空间,都不是阻挡微信前进的理由,“只有想不到,没有做不到”,假如有一天印证了笔者在本文开始时抛出的结论,也请各位不要惊讶。

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