故障有太多太多，而要学会举一反三，就要看看从安装XP开始，我们通常会遇到哪些经典故障，我们又该如何解决?

　　安装启动、故障篇

　　故障1. 安装提示未知错误

　　【故障现象】安装完 SP3后，重新启动电脑，提示“C0000135 unknown hard error”错误信息，Windows安装程序无法继续。

　　【故障分析】根据英文提示，是未知硬件错误造成系统无法正常安装。正常情况下，我们一般考虑是某个设备与 SP3不兼容引起的，但实际上，如果原来的Windows系统中某些驱动程序或软件与SP3有兼容冲突，也可能会引起安装程序无法正常进行或者蓝屏。

　　【故障解决】格式化系统盘C盘，先安装Windows XP SP2，注意此时不安装驱动程序，SP2安装完成后，再安装SP3程序将从SP2升级到SP3。

　　董师傅提示：在升级SP3之前，先对当前系统用做个系统备份。

　　故障2. Boot.ini文件出错

　　【故障现象】开机启动进入时，弹出对话框提示“Boot.ini文件非法”，无法进入系统。

　　【故障分析】引起Boot.ini文件非法的原因是由于boot.ini文件丢失或者文件格式有错误造成的。只要还原一个boot.ini文件或者重新编写正确的boot.ini文件即可解决问题。

　　【故障解决】首先，在其他的安装了Windows XP系统的电脑里，单击“开始→运行”命令，输入“c:\boot.ini”并回车打开boot.ini文件，将boot.ini文件另存为同名的文件并拷到boot.ini文件受损的电脑上，覆盖掉受损的boot.ini文件。如果一时间找不到其他安装了系统的电脑，可以打开记事本，输入下面的内容(如图)：

　　[boot loader]

　　timeout=30

　　default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS

　　[operating systems]

　　multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINDOWS="Microsoft Professional" /noexecute=optin /fastdetect

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